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Cette section fournit des informations complémentaires aux résidents californiens conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Les termes utilisés dans cette section ont la même signification que dans la CCPA. Cette section ne s'applique pas aux informations non considérées comme des « informations personnelles », telles que les informations anonymes, dépersonnalisées ou agrégées, ni aux informations accessibles au public au sens de la CCPA.
Dans la mesure où nous traitons des informations personnelles anonymisées, nous ne ferons aucune tentative de réidentifier ces données.
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Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de sources tierces, notamment des réseaux publicitaires et des partenaires de vente au détail.
Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique.
Nous conservons généralement les données conformément aux directives ci-dessous.
| Type de données | Période de conservation |
|---|---|
| Cookies et données en ligne que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web, y compris le numéro d'identification militaire, les identifiants en ligne, l'activité Internet, les données générales de localisation, le statut militaire ou d'ancien combattant, les données relatives à la santé physique ou mentale, les communications directes avec nos consommateurs, les inférences basées sur des informations sensibles | Nous supprimons ou anonymisons les données concernant votre utilisation de notre site Web dans les 10 ans suivant leur collecte. |
| Données que nous collectons afin de traiter et d'expédier les commandes que vous passez chez nous, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les achats, le numéro de carte de crédit ou de débit | Nous conservons les informations personnelles relatives aux produits et services que vous achetez aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie à vous, et pendant 15 ans à compter de votre dernier achat. Nous pouvons conserver les données au-delà de cette période sous forme anonymisée. |
| Données que nous collectons lorsque vous nous contactez pour le support client et d'autres demandes, y compris le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les achats | Nous conservons les commentaires et les échanges de nos clients avec notre service client pendant 15 ans maximum afin de répondre à leurs questions ou réclamations. Au-delà de cette période, nous pouvons conserver les données de manière anonyme. |
| Données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à des communications promotionnelles et marketing, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les identifiants en ligne, l'activité Internet, les achats, le sexe, le genre ou l'identité de genre, les déductions créées à partir d'autres informations personnelles collectées | Si vous vous êtes inscrit pour recevoir nos communications promotionnelles et marketing, nous conserverons toutes les données collectées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou demandiez leur suppression. Nous pouvons conserver les données au-delà de cette période sous forme anonymisée. Nous conserverons également un enregistrement de tout désabonnement afin d'éviter de vous envoyer de nouvelles communications. |
| Données que nous collectons lorsque vous évaluez nos produits, répondez à des sondages ou envoyez des commentaires, y compris votre nom, votre adresse e-mail, vos achats, vos photos et vos enregistrements vidéo. | Nous conservons les données d'avis, d'enquêtes et de commentaires jusqu'à 15 ans après votre dernier contact. Nous pouvons conserver ces données au-delà de cette période sous forme anonymisée afin d'améliorer nos produits et services. |
| Données que nous collectons dans le cadre des demandes de confidentialité, y compris le nom, l'adresse e-mail et les identifiants en ligne | Nous conservons les dossiers relatifs aux demandes de confidentialité aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. |
| Données que nous collectons à des fins de sécurité, notamment le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, les identifiants en ligne et les achats. | Nous conservons les données relatives à la sécurité aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et pour maintenir et améliorer nos mesures de sécurité de l’information. |
Nous traitons les informations personnelles aux fins commerciales et commerciales suivantes :
Nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant à des fins commerciales et professionnelles lorsque vous, Consommateurs :
| Catégorie d'informations personnelles | Catégories de prestataires de services | Catégories de tiers |
|---|---|---|
| Identifiants personnels | Logiciels de commerce, logiciels de gouvernance, de gestion des risques et de conformité, prestataires de services de vente et de marketing, outils de vente et de marketing et services d'expédition | Réseaux publicitaires, partenaires commerciaux, outils logiciels de commerce, fournisseurs d'analyse de données, processeurs de paiement et services d'expédition |
| Activité Internet | Réseaux publicitaires, outils logiciels de commerce, entrepreneurs en vente et marketing et outils de vente et de marketing | Réseaux publicitaires, outils logiciels de commerce, fournisseurs d'analyse de données et processeurs de paiement |
| Informations commerciales | Réseaux publicitaires, outils logiciels de commerce, entrepreneurs en vente et marketing, outils de vente et de marketing et services d'expédition | Réseaux publicitaires, partenaires commerciaux, outils logiciels de commerce, fournisseurs d'analyse de données et processeurs de paiement |
| Informations financières | Aucun | Outils logiciels de commerce et processeurs de paiement |
| Informations sur l'emplacement | Réseaux publicitaires, entrepreneurs en vente et marketing et outils de vente et de marketing | Réseaux publicitaires et fournisseurs d'analyse de données |
| Données physiques et audio | Entrepreneurs en ventes et marketing et outils de vente et de marketing | Aucun |
| Classifications protégées et autres caractéristiques personnelles | Outils de vente et de marketing | Aucun |
| Données de santé | Outils de vente et de marketing | Processeurs de paiement |
| Communications avec les consommateurs | Entrepreneurs en ventes et marketing et outils de vente et de marketing | Processeurs de paiement |
| Inférences à partir d'autres données | Réseaux publicitaires et entrepreneurs en vente et marketing | Réseaux publicitaires, outils logiciels de commerce et fournisseurs d'analyse de données |
Nous partageons certaines informations personnelles avec des réseaux publicitaires tiers à des fins de publicité comportementale, notamment : vos identifiants personnels, votre activité sur Internet, vos informations commerciales, vos informations de localisation et les conclusions tirées d'autres données. Cela nous permet de vous proposer des publicités plus pertinentes.
Nous « vendons » certaines données personnelles à des tiers, tel que ce terme est défini dans le CCPA, y compris les identifiants personnels, l'activité Internet, les informations commerciales, les informations financières, les informations de localisation et les déductions à partir d'autres données.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment (à des fins de publicité comportementale inter-contexte) les informations personnelles des consommateurs de moins de 16 ans.
Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal de désactivation, tel que le signal Global Privacy Control (GPC), aux services en ligne que vous consultez. Lorsque nous détectons un tel signal, nous activons un paramètre de chaîne de confidentialité américaine dans votre navigateur afin que tout tiers respectant ce signal ne suive pas votre activité sur notre site web. Votre demande de désactivation de la vente/du partage sera liée uniquement à l'identifiant de votre navigateur et non aux informations de votre compte, car nous ignorons la connexion entre votre navigateur et ce compte. GPC est pris en charge par certains navigateurs internet ou sous forme d'extension de navigateur.
Vos droits en matière de confidentialité en vertu de la CCPA sont décrits ci-dessous. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse help@orthonal.com .
Vous avez le droit d’accéder aux éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Si vous faites une demande d’accès plus de deux fois sur une période de 12 mois, ou si nous déterminons que la demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons vous demander de payer une somme modique pour ce service.
Vous avez le droit de demander la suppression de toute information personnelle vous concernant que vous nous avez fournie. Sous réserve de certaines restrictions, nous supprimerons vos informations personnelles de nos dossiers et informerons nos prestataires de services, sous-traitants et tiers de votre demande de suppression.
Si vous exercez vos droits de confidentialité CCPA, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre, par exemple en facturant un prix différent ou en proposant un niveau ou une qualité de produits ou de services différent.
Nous n'exercerons aucune représailles contre vous, en tant qu'employé, candidat à un emploi ou entrepreneur indépendant, pour avoir exercé vos droits à la confidentialité.
Vous avez le droit de refuser toute vente et tout partage de vos informations personnelles.
Vous avez le droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données et de nos finalités de traitement.
Le droit de limitation ne s’applique pas car nous n’utilisons pas vos informations personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant.
Avant de répondre à une demande de confidentialité, nous vérifierons que vous êtes bien le consommateur concerné par la demande CCPA. Les demandes de désinscription ou de limitation de l'utilisation des données sensibles (le cas échéant) ne nécessitent pas de vérification.
En règle générale, la vérification d'identité nécessite la confirmation de certaines informations vous concernant, basées sur celles que nous avons déjà collectées. Par exemple, nous vous demanderons de vérifier que vous avez accès à l'adresse e-mail que nous avons enregistrée vous concernant. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base de nos données, nous ne pourrons pas accéder à votre demande CCPA.
Le mandataire d'un résident californien peut soumettre une demande d'exercice de ses droits en vertu de la CCPA en nous contactant par courriel à l'adresse help@orthonal.com . Les demandes soumises par un mandataire nécessiteront toujours une vérification de l'identité du consommateur concerné, conformément à la procédure décrite ci-dessus. Nous demanderons également une preuve que le consommateur concerné a autorisé un mandataire à soumettre une demande de confidentialité en son nom, soit en vérifiant son identité directement auprès de nous, soit en confirmant directement auprès de nous qu'il a autorisé le mandataire à soumettre la demande. Un mandataire disposant d'une procuration conformément aux articles 4121 à 4130 du Code des successions de Californie peut également fournir une preuve de procuration légale, qui ne nécessite pas de vérification distincte du consommateur.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à cet avis, veuillez nous contacter à help@orthonal.com .
Si vous avez des questions relatives à la confidentialité ou si vous rencontrez des difficultés pour accéder à cet avis, veuillez envoyer un e-mail à help@orthonal.com .
Les consommateurs qui s'inscrivent à nos e-mails/SMS marketing bénéficient d'une réduction sur leur premier achat. Pour s'inscrire, il suffit de saisir son adresse e-mail/numéro de téléphone dans le formulaire et de consentir à recevoir des e-mails en échange d'une réduction offerte par un code promo. Il est possible de se désabonner de nos e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement situé en pied de page ou en répondant « STOP » par SMS. Nous calculons la valeur de l'offre et l'avantage financier en fonction des dépenses liées à l'offre.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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