Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Der Standardversand ins Ausland dauert je nach Standort etwa 5–12 Werktage .

Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

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Selbstverständlich. Sie haben ab Lieferdatum 30 Tage Zeit , Ihre Artikel kostenlos zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns einfach unter support@orthonal.com, um die Rücksendung einzuleiten.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird Ihnen die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Modell wünschen, senden Sie den Artikel einfach zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten, und geben Sie eine neue Bestellung auf.

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